Zusammen zum Erfolg

Als Spezialist (m/w/d) CRM & Business Development sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der CRM-Prozesse. Darüber hinaus geben Sie strategische Impulse zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens durch Recherche und Evaluierung von Kundenbedürfnissen und Innovationsansätzen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Entwicklung, Umsetzung, Testing und Erfolgskontrolle von Marketingmaßnahmen über alle Direktmarketingkanäle hinweg zur Konvertierung von Leads in Neukunden sowie zur Steigerung der Kundenloyalität
• Analyse und Optimierung der Tools und Prozesse im CRM in Abhängigkeit von sich verändernden Bedürfnissen von Markt, Kunde und Handel
• Weiterentwicklung der bestehenden Interessenten- und Kundenkontaktprogramme
• Recherche und Evaluation über aufkommende Kundenbedürfnisse, Kommunikationskanäle sowie Innovationsansätze und Ableitung von Empfehlungen
• Entwicklung, Umsetzung und Monitoring von Maßnahmen zur Gewinnung, Anreicherung und Analyse von Kundendaten und kundenbezogenen Daten
• Entwicklung und Umsetzung eines Golden Customer Profils inklusive Sicherstellung der Datenqualität
• Projektbezogene Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und Aftersales bei der Entwicklung zielgruppenspezifischer Maßnahmen zur individuellen Kundenansprache für den Bereich PKW, Nutzfahrzeuge und Gewerbekunden
• Erfolgskontrolle bestehender Marketing-Kampagnen im Hinblick auf Wirksamkeit von Segmentierungen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Projektleitung im Bereich CRM zur Entwicklung einer zentralen Datenbank mit Integration von Kundendaten und kundenbezogenen Daten aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Aftersales
• Weiterentwicklung der CRM-Prozesse
• Entwicklung und Implementation strategisch wichtiger KPI‘s zur Steuerung von Marketingmaßnahmen
• Aufbau, Automatisierung und Steuerung von Standard-Reportings
• Projektleitung bei der Implementation eines Dashboards mit Integration der bestehenden Daten und Reportings
• Kontinuierliches Monitoring von Wettbewerbsprogrammen mit Ableitung von Handlungsempfehlungen für eigene Marketingmaßnahmen
• Aufbau einer neuen MyHyundai-Plattform und die Integration der Bluelink Dienste in MyHyundai
• Konzeption einer Kommunikationsstrategie
• Briefing und Steuerung von Agenturen und Fullfilment Centern
• Best-Practice-Sharing und Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Arbeitsgruppen
• Organisation und Durchführung von CRM-Trainings sowie Support für Händler und Außendienstmitarbeiter

Ihr Profil:

• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsumfeld
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit, idealerweise bei einem Automobilhersteller/-importeur oder auf Agenturseite
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen CRM, E-Mail Marketing sowie Kampagnenmanagement
• Hohes Verständnis von Kundendaten und -profilen
• Hohe technische Affinität und idealerweise erste Erfahrung mit CRM Systemen (z. B. MS Dynamics, Salesforce)
• Idealerweise Erfahrung mit modernen Methoden des Projektmanagements im agilen Umfeld (z. B. Scrum)
• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten
• Proaktive Herangehensweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Spaß, in einem innovativen Team zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen wie auch in der englischen Sprache

Wir bieten:

• Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Modernes, attraktives Gebäude mit hellen Räumlichkeiten, moderner Büroausstattung und Cafeteria
• Sehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn und öffentlicher Nahverkehr)
• Freies Parken in unmittelbarer Nähe
• Freie Verpflegung im Betriebsrestaurant (mittags und abends) und ganztägig freie Warm- und Kaltgetränke
• Sehr günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter/innen und nahe Angehörige
• Vermögenswirksame Leistungen, steuerlich begünstigte Altersversorgung über Entgeltumwandlung etc.
• Performance Management System mit Fach- und Führungslaufbahn, jährlichen Gehaltsrunden mit leistungsbezogenen Entgelterhöhungen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Feedback zu Leistung und Kompetenzen
• Fachliche und persönliche Weiterbildung

Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer Geschichte voller Erfolg und mit ehrgeizigen Plänen für die Zukunft.

Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team unter: 1312-Spezialist-CRM@hyundai.de.

Als Teamleiter (m/w/d) Produktmanagement steuern Sie alle relevanten Tätigkeiten für die Markteinführung und Vermarktung neuer Hyundai-Modelle. Sie sind zudem verantwortlich für die Umsetzung modellbezogener Life Cycle Maßnahmen sowie für die Weiterentwicklung und Bewertung neuer Produktideen. Durch die strategische Entwicklung von Konzepten tragen Sie zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und der Steigerung der Markenbekanntheit bei. Darüber hinaus führen Sie das Produktmanagement Team und fördern Ihre Mitarbeiter entsprechend der jeweiligen Fähigkeiten und Kompetenzen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Abwicklung des gesamten Projektmanagements bis hin zur Umsetzung von integrierten Launch Prozessen bei der Einführung neuer Produkte
• Steuerung der Launch Management Prozesse und deren Gremien
• Strategische Weiterentwicklung bestehender Konzepte und Vorbereitung zukünftiger Modellmaßnahmen
• Entwicklung und Umsetzung modellbezogener Maßnahmen im Rahmen des Produktlebenszyklus der jeweiligen Hyundai Modelle
• Koordination und Bündelung aller relevanten Maßnahmen für die Markteinführung eines neuen Produkts
• Gezielte Steuerung der Vermarktungskonzepte unter Berücksichtigung von Marktbedarf und -trends sowie enge Abstimmung der Kommunikationsplanung mit den internen Fachabteilungen
• Identifikation von Markttransaktionspreisen und Up-Selling Maßnahmen
• Kontinuierliche Analyse, Identifikation und Bewertung neuer Produktideen zur Erhaltung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
• Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Bereitstellung der relevanten Werte für die Erfolgsanalyse der Produktmaßnahmen
• Entwicklung und Durchführung regelmäßiger Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Fachliche und disziplinarische Führung der Produktmanager
• Weiterentwicklung sowie Förderung der Potenziale von den zugeordneten Mitarbeitern

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, gerne mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche, Führungserfahrung von Vorteil
• Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere in der Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung von Life Cycle Maßnahmen
• Sehr gute Kenntnisse des deutschen Automobilmarktes und ein ausgeprägter technischer Sachverstand
• Sicherer Umgang mit MS Office, ein gutes Zahlenverständnis sowie ein hohes Maß an strategischem Denkvermögen
• Zielstrebige Arbeitsweise sowie ein durchsetzungsstarkes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Ausdrucksweise in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer Geschichte voller Erfolg und mit ehrgeizigen Plänen für die Zukunft.

Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team unter: 1331-Teamleiter-Produktmanagement@hyundai.de.

Ihr Aufgabengebiet:

• Die Zukunft mitgestalten: Sie gestalten Produkte mit und machen Vorschläge zu Ausstattungslinien, zu Preispositionierungen der Hyundai-Modelle sowie zu Lifecycle-Maßnahmen
• Wettbewerbsorientiert denken: Sie verstärken unser Team bei den Preis- und Ausstattungsanalysen und entwickeln attraktive Handlungsalternativen im Wettbewerbskontext
• Abteilungsübergreifend arbeiten: Sie unterstützen uns bei der abteilungsübergreifenden Koordination für eine erfolgreiche Markteinführung neuer Fahrzeugmodelle
• Verantwortung übernehmen: Sie koordinieren die Testfahrzeuge des Produktmanagements
• Support leisten: Sie unterstützen die Produktmanager bei der Beantwortung von Produkt- und Technikfragen von Kunden und Händlern

Ihr Profil:

• Persönlichkeit: Interesse an der Automobilindustrie, gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Arbeitsweise: Strukturiert, selbstständig und gewissenhaft
• Know-How: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Ausbildung: BWL-Studium mit Schwerpunkt Marketing/Marktforschung, idealerweise in der zweiten Studienhälfte
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer Geschichte voller Erfolg und mit ehrgeizigen Plänen für die Zukunft.

Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team unter: Praktikum-Produktmanagement@hyundai.de.

Deutschland Nord-Ost

Als Distriktleiter Gewerbekunden/Mobilitätskonzepte (m/w/d) sind Sie für die ganzheitliche Entwicklung des gewerblichen Geschäftes in der zugewiesenen Vertriebsregion verantwortlich. Hierzu entwickeln Sie individuelle Handlungskonzepte und setzen diese zielgerichtet in die Praxis um. Auch die Akquise von Kunden, vorrangig gemeinschaftlich mit dem Handel, zählt mit zu Ihren Aufgaben.

Ihr Aufgabengebiet:

• Analyse des regionalen Gewerbekunden-Marktes und Entwicklung von Vertriebsmaßnahmen sowie deren Umsetzung mit dem lokalen Handel
• Akquisition von potentiellen gewerblichen Kunden sowie Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen
• Unterstützung bei der Planung, Finanzierung und Vorbereitung von geeigneten Marketingmaßnahmen für den Handel
• Kontrolle der Umsetzung und der Absatzwirkung von durchgeführten Maßnahmen
• Beratung und Steuerung der zugeordneten Händler hinsichtlich einer vorausschauenden Planung der Neufahrzeugdisposition für Gewerbekunden
• Betreuung, Coaching und Entwicklung der Händler und Business-Center
• Erstellung von Marktanalysen hinsichtlich zukünftiger Mobilitätskonzepte sowie Entwicklung von marktgerechten Lösungsansätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Distriktleitern aus den Bereichen Vertrieb und Aftersales bei gewerblichen Anfragen
• Regelmäßiger Informationsaustausch mit der Unternehmenszentrale über den Markt und händlerspezifische Veränderungen
• Erstellung von Reportings sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Marktanalysen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Automobilwirtschaft oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit langjähriger, adäquater Berufserfahrung
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche sowie umfassende Marktkenntnisse mit Schwerpunkt Gewerbekunden
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Präsentationstechniken und MS Office, insbesondere Excel
• Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Reisebereitschaft
• Gute Ausdrucksweise in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Dienstwagen mit Tankkarte für dienstliche und private Nutzung
• Sehr günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter/innen und nahe Angehörige
• Vermögenswirksame Leistungen, steuerlich begünstigte Altersversorgung über Entgeltumwandlung etc.
• Performance Management System mit Fach- und Führungslaufbahn und jährlichen Gehaltsrunden mit leistungsbezogenen Entgelterhöhungen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Feedback zu Leistung und Kompetenzen
• Fachliche und persönliche Weiterbildung

Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer Geschichte voller Erfolg und mit ehrgeizigen Plänen für die Zukunft.

Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team unter: 1160b-Distriktleiter-Gewerbekunden@hyundai.de .

Als Distriktleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Erreichung der definierten Volumenziele sowie der definierten Marktabdeckung und Marktausschöpfung in Ihrem Distrikt. Ebenfalls unterstützen Sie die Händler bei der Realisierung der vereinbarten Ziele und bei erforderlichen Anpassungen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Verantwortung für die Vereinbarung von Absatzzielen mit den Händlern und die Sicherstellung der Neuwagenzulassungsziele pro Monat, Quartal und Jahr
• Überprüfung und Unterstützung der Vertragshändler im zugeordneten Distrikt bei der Planrealisierung sowie Initiierung von adäquaten Anpassungsmaßnahmen im Bedarfsfall
• Beratung und Entwicklung der Vertragshändler im zugeordneten Distrikt
• Förderung und Beratung der Händler hinsichtlich Marktausschöpfung und Erfordernissen zur erfolgreichen Positionierung der Marke Hyundai im Betreuungsgebiet
• Unterstützung bei der organisatorischen Gestaltung und Steuerung in den Bereichen Verkauf, Disposition und Marketing
• Überwachung der Vertriebsstandards in den zugeteilten Händlerbetrieben
• Unterstützung des Handels bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen, Fahrzeugpräsentationen und Werbemaßnahmen im Betreuungsgebiet sowie bei Markteinführungen neuer Modelle
• Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheitszielwerte durch den Einsatz individueller Maßnahmenpläne im Handel
• Begleitung des Handels bei der Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Sicherstellung der Teilnahme
• Regelmäßiger Informationsaustausch mit der Unternehmenszentrale über den Markt und händlerspezifische Veränderungen
• Strukturierte Vorbereitung und lückenloses Reporting der Händlertermine im Außendienst-Portal (DOS)

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Automobilindustrie oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung im direkten Automobilverkauf (idealerweise in einer Verkaufsleiterfunktion)
• Erfahrung in der Händlerbetreuung und umfassende Marktkenntnisse der Automobilbranche
• Analytisches und technisches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem marktüblichen MIS-System
• Zielstrebige und eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation und Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse in MS Office und Präsentationstechniken
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsstärke
• Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft
• Gute Ausdrucksweise in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Dienstwagen mit Tankkarte für dienstliche und private Nutzung
• Sehr günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter/innen und nahe Angehörige
• Vermögenswirksame Leistungen, steuerlich begünstigte Altersversorgung über Entgeltumwandlung etc.
• Performance Management System mit Fach- und Führungslaufbahn und jährlichen Gehaltsrunden mit leistungsbezogenen Entgelterhöhungen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Feedback zu Leistung und Kompetenzen
• Fachliche und persönliche Weiterbildung

Werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer Geschichte voller Erfolg und mit ehrgeizigen Plänen für die Zukunft.

Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team unter: 1120b5-Distriktleiter-Vertrieb@hyundai.de.